+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Срок предъявления претензии по медицинским услугам

Срок предъявления претензии по медицинским услугам

С какого момента начинается отсчет срока исковой давности Сроки исковой давности по медицинским спорам Требование о возмещении вреда, причиненного здоровью или жизни пациента некачественным оказанием медицинских услуг, может быть предъявлено в любое время, потому что исковой давности по таким требованиям не существует, так же как не существует временных сроков на требования о компенсации морального вреда ст. Общий срок Общий срок исковой давности по медицинским спорам составляет 3 три года, при этом существуют специальные сроки, которые можгут быть короче или длиннее 3 лет, причем для каждого случая такой конкретный срок прописывается отдельно. Однако, если прошло более трех лет с того момента, когда у пациента возникло право требования на возмещение вреда жизни или здоровью, его требования удовлетворяются за прошлое время не более чем за три года, предшествовавшие предъявлению иска Постановление Пленума ВС РФ от Это правило касается, например, возмещения расходов, понесенных на приобретение лекарств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Некачественное оказание медицинской помощи

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД

Платные медицинские услуги чрезвычайно востребованы населением. Однако к их качеству у потребителей бывают обоснованные, а иногда и не очень обоснованные претензии, которые довольно часто перерастают в конфликтные ситуации.

Государственные и муниципальные медицинские учреждения оказывают платные медицинские услуги населению по специальному разрешению соответствующего органа управления здравоохранением. Потребители, пользующиеся платными медицинскими услугами, вправе требовать предоставления услуг надлежащего качества, сведений о наличии лицензии и сертификата, о расчете стоимости оказанной услуги.

Гражданам должна быть предоставлена бесплатная, доступная и достоверная информация, включающая в себя сведения о местонахождении учреждения месте его государственной регистрации , режиме работы, перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, об условиях предоставления и получения этих услуг, включая сведения о льготах для отдельных категорий граждан, а также сведения о квалификации и сертификации специалистов, оказывающих медицинские услуги.

Информация о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Гражданину должна быть подтверждена гарантия конфиденциальности передаваемых им сведений.

Предоставление платных медицинских услуг оформляется письменным договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

Потребители далее - Пациент , пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны: оплатить стоимость предоставляемой медицинской услуги; выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение необходимых для этого сведений.

При этом следует учесть, что исполнитель обязан выдать потребителю кассовый чек или копию бланка, подтверждающие прием наличных денег. Потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе имеет право требовать от исполнителя: безвозмездного устранения недостатков; соответствующего уменьшения стоимости выполненной работы услуги ; безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных потребителем расходов на исправление недостатков своими силами или третьим лицом.

При возникновении между пациентом и исполнителем споров по поводу недостатков выполненной работы или вызвавших их причин по требованию любой из сторон может быть назначена экспертиза.

Расходы на экспертизу несет исполнитель, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений лечебного учреждения условий договора или причинной связи между действиями учреждения и обнаруженными недостатками.

Нарушение установленных договором сроков исполнения услуг должно сопровождаться выплатой потребителю неустойки в порядке и размере, определяемых Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" или договором.

В претензии указывается фамилия, имя, отчество, адрес пациента, наименование медицинского учреждения, к которому предъявляется претензия, дата предъявления, обстоятельства, послужившие основанием для предъявления претензии, доказательства, подтверждающие требования пациента, требования заявителя, сумма претензии и обоснованный ее расчет, если претензия подлежит денежной оценке.

В претензии также указываются ссылки на нормативные акты, договор или иные правоустанавливающие документы, перечень прилагаемых документов, иные сведения, которые пациент считает существенными. Претензия отправляется заказным или ценным письмом либо вручается под расписку.

Претензия рассматривается в течение 30 дней. Ответ на претензию дается в письменной форме и подписывается руководителем или заместителем руководителя лечебного учреждения.

В нем указываются при полном или частичном удовлетворении претензии признанная сумма, срок и способ удовлетворения претензии. При полном или частичном отказе в удовлетворении претензии указываются обоснованные мотивы отказа.

Порядок возмещения вреда, причиненного пациенту, регулируется рядом законодательных актов ст. Истец — это лицо, обращающееся в суд за защитой своего нарушенного или оспариваемого права. Ответчик — лицо, к которому предъявлено исковое требование, то есть лицо, которое, по мнению истца, нарушает или оспаривает его права и охраняемые законом интересы.

В исковом заявлении заявлении должны быть указаны: наименование суда, в который подается заявление; наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем; наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения; в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования; обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства; цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм; сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон; перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Заявление подписывается истцом или его представителем, в случае если такое полномочие последнего прямо выражено в выданной ему доверенности.

Указание адресов сторон и других участвующих в деле лиц имеет существенное значение для определения подсудности дела, а также для направления судебных повесток и извещений.

Следует отметить, что не всегда такая позиция ответчика является конструктивной, поскольку по ряду дел анализ имеющихся медицинских документов, фабулы и обстоятельств дела уже на ранних этапах конфликта позволяет утверждать, что суд с большой долей вероятности поддержит сторону истца. Как правило, первым шагом пациента в длительном "походе" против медицинской организации, становящимся известным самой организации, является направление руководителю организации директору, главному врачу, реже - заведующему отделением, крайне редко - лечащему врачу письменного требования, содержащего перечень имущественных претензий пациента.

Настоящий Закон определяет правовые, экономические и социальные основы защиты прав потребителей, а также меры по обеспечению потребителей безопасными и качественными товарами работами, услугами. Статья 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе В настоящем Законе используются следующие основные понятия: 1 изготовитель — физическое или юридическое лицо, производящее товар для реализации; 2 срок годности — период времени, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению; 3 работа — деятельность, направленная на удовлетворение потребностей потребителей, результаты которой имеют материальное выражение; 4 недостаток — несоответствие товара работы, услуги обязательным требованиям технических регламентов, нормативных документов по стандартизации, условиям договора, а также информации о товаре работе, услуге , предоставленной продавцом изготовителем, исполнителем ; Подпункт 5 изложен в редакции Закона РК от Статья 2. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей 1. Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг

Общие положения 1. Настоящее положение разработано в соответствии со ст. Основной целью организации платных услуг является более полное удовлетворение потребностей населения в различных видах медицинской помощи, а также привлечение дополнительных средств для производственного и социального развития учреждения. Услуги предоставляются: - в форме платных услуг населению по договорам на предоставление платных услуг, заключаемых учреждением с физическими лицами; - по договорам на предоставление платных услуг, заключаемых учреждением с юридическими лицами. Претензии и споры, возникшие между пациентом и медицинским учреждением, разрешаются по соглашению сторон или в случае не достижения согласия в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Некачественное оказание стоматологических услуг

Мы вам поможем. И именно некачественное оказание помощи побуждает пациентов идти с иском в суд. Оказаться в подобной ситуации — огромное испытание, а доказательство справедливости претензий под силу далеко не каждому. Но из таких ситуаций есть простой выход — обращение к квалифицированному медицинскому юристу, который добьётся компенсации. Что говорит закон? Медицинские учреждения обязаны предоставлять пациенту качественные услуги согласно требованиям нынешнего законодательства ст.

При оказании стоматологической помощи по добровольному медицинскому страхованию в случае установления страховой компанией гарантийных сроков выше, чем в настоящем Положении, дефекты, возникшие по истечении гарантийных сроков, установленных последним, устраняются за счет средств страховой компании.

Каплун В. Ответчик Каплун В. На указанное решение истцом Ильченко В. Ссылается на то, что срок исковой давности им не пропущен, поскольку решение Киселёвского городского суда, которым был установлен факт оказания ему медицинской услуги ненадлежащего качества, вступило в законную силу ДД. Сам факт его обращения в суд прервал течение срока исковой давности. Поскольку указанным решением в его пользу была взыскана компенсация морального вреда, то у него возникло право требования убытков, неустойки, а также расторжения договора на оказание платных медицинских услуг. По всем этим требованиям срок исковой давности начинает течь с ДД. Второй ответчик такого ходатайства не заявлял ни в письменной, ни в устной форме.

Памятка пассажирам в случаях задержки пассажирских поездов.

Платные медицинские услуги чрезвычайно востребованы населением. Однако к их качеству у потребителей бывают обоснованные, а иногда и не очень обоснованные претензии, которые довольно часто перерастают в конфликтные ситуации. Государственные и муниципальные медицинские учреждения оказывают платные медицинские услуги населению по специальному разрешению соответствующего органа управления здравоохранением.

При отказе от медицинского вмешательства потребителю или его законному представителю в доступной для него форме должны быть разъяснены возможные последствия. Отказ от медицинского вмешательства с указанием возможных последствий оформляется записью в медицинской документации и подписывается потребителем либо его законным представителем, а также медицинским работником.

Общие положения 1. Основания предоставления платных медицинских услуг 2. Порядок оказания платных медицинских услуг 3. При предоставлении платных медицинских услуг сохраняется установленный режим работы организации; 3. Предоставление платных медицинских услуг оформляется договором, которым регламентируются условия и сроки их получения, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон. При заключении договора по требованию потребителя и или заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения: 3. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя заказчика о том, что несоблюдение указаний рекомендаций исполнителя медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу , в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя. Предоставление платных медицинских и иных услуг осуществляется на основании договора с юридическими и физическими лицами. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя законного представителя потребителя , данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

о порядке оказания платных медицинских услуг в ООО «Поликлиника . Под порядкомрасчетов понимается стоимость услуг, порядок и срок оплаты. Если заказчик не удовлетворен качеством оказания ПМУ, составляется претензия. Граждане вправе предъявлять требования о возмещении убытков.

Форма договора на оказание платных медицинских услуг

Платные медицинские услуги далее МУ — это МУ, которые в соответствии с действующим законодательством предоставляются: - за счет личных средств граждан; - за счет страховых взносов на добровольное медицинское страхование далее ДМС по программам ДМС; - за счет средств предприятий, учреждений, организаций и иных источников, не запрещенных законодательством. Платные МУ услуги предоставляются на основании добровольного волеизъявления потребителя услуг далее — пациент при условии предоставления в доступной форме необходимой информации о возможности получения бесплатной медицинской помощи в рамках Программы, Территориальной программы, а так же целевых программ. Платные МУ предоставляются Поликлиникой в соответствии с перечнем, утвержденным руководителем. Поликлиника самостоятельно, в соответствии с действующими законодательными и иными нормативными актами федерального, регионального и ведомственного уровня определяет возможность оказания платных услуг в зависимости от материальной базы, численного и квалификационного состава персонала, спроса на услуги и других условий. Условия предоставления платных медицинских услуг 2. Специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи в неотложной или экстренной форме ; 2.

Взыскание в связи с ненадлежащим оказанием платных медицинских услуг

Медицинское учреждение обязуется: 2. Осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе с порядками оказания медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации. Предупредить Пациента в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных в Договоре, и в случае предоставления дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни Пациента при внезапных ситуациях оказывать дополнительные услуги без взимания платы. Обеспечивать применение разрешенных к применению в Российской Федерации лекарственных препаратов, лечебного питания, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования. Своевременно и качественно оказывать Пациенту медицинские услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, предоставлять Пациенту достоверную информацию об оказываемой медицинской помощи, разъяснения и рекомендации о необходимости и способах лечения. Вести медицинскую документацию в установленном порядке и обеспечить Пациенту непосредственное ознакомление по его требованию с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения, используемых лекарственных препаратах и медицинских изделиях и т. Медицинское учреждение имеет право: 2.

О правах пациента стоматологической клиники

Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления платных медицинских услуг населению дополнительных к гарантированному объему бесплатной медицинской помощи лечебно-профилактическими учреждениями независимо от ведомственной подчиненности и формы собственности, в том числе научно-исследовательскими институтами и государственными медицинскими образовательными учреждениями высшего профессионального образования далее именуются - медицинские учреждения , и являются обязательными для исполнения всеми медицинскими учреждениями. Платные медицинские услуги населению предоставляются медицинскими учреждениями в виде профилактической, лечебно-диагностической, реабилитационной, протезно-ортопедической и зубопротезной помощи. Платные медицинские услуги населению осуществляются медицинскими учреждениями в рамках договоров с гражданами или организациями на оказание медицинских услуг работникам и членам их семей.

Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября г. N г. В соответствии с частью 7 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и статьей 39 1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет: 1.

Права пациента - это законодательно закрепленный и защищаемый государством комплекс инструментов, позволяющих пациенту получить качественную медицинскую помощь. В случае нарушения прав пациента он может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу лечебно-профилактического учреждения, в котором ему оказывается медицинская помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд. Собственно, Лиссабонская Декларация о правах пациента, принятая Всемирной Медицинской Ассамблеей, содержит, в более сокращенном варианте, все те же пункты. Сразу за нами - Гондурас.

Сведения об условиях, порядке, форме предоставления платных медицинских услуг и порядке их оплаты Общие положения: 1. Платные медицинские услуги предоставляются ОБУЗ Вичугская ЦРБна основании перечня работ услуг , составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной Департаментом Здравоохранения Ивановской области, в установленном законом порядке. Настоящее Правила распространяется на оказание платных медицинских услуг физическим и юридическим лицам.

Комментарии 13
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирослав

    Тавай исчо ролики, давно не было

  2. Прокл

    Денееег хотят ещё сверху или реально продали машину уже, скоты.

  3. taleama

    Хрень какая-то, может у меня копили родственники, бабушка отдала скопления. И я решил дать в долг под проценты, 500 т.р. А к примеру оф зарплаты нет, и что! Бред какой нахрен эти карты. Только наличные.

  4. tanate

    Мне по суду человек должен 70000 . и уже 5 лет приставы мне отписываются . что его не могут найти и на него ничего нет .У меня безнадежная ситуация?

  5. Станислав

    То что МВД наше не работает, увы, на собственной шкуре ощутил, 3 пьяных мудака ночью примахались когда девушку домой проважал, со спин ударили и вырубили , и ушли и это было в 50 метрах от 2х патрульных машин которые сидели кофе пили и музыку слушали! Написал заяву. снял побои, вот месяц жду что участковый позвонит. Вероятно на камерах магазина где они были, уже удалены за этот срок. На МВД сегодня надежд нет никакой, свою элементарную работу не выполняют.

  6. Виктория

    Чёт я не пойму, это пропаганда адвокатов? фигня это всё, врёт он всё.

  7. Амос

    Осталось 9 дней.

  8. Злата

    Если осудили по статье 134 ук рф,дали 1,6 общего.можно ли как то освободить человека?

  9. Евгений

    А как с налогом про старые авто?/

  10. Андрон

    Они точно этим законом подпишут себе приговор

  11. sirinfaweb

    Кострюлю на голову не надел, значит ворог и москаль. Слава бендере)))))

  12. rmidermonas

    Ссылку на закон в студию

  13. Нинель

    Лайк, если вы законопослушный гражданин, НО смотрите на всякий пожарный ♥

© 2018 jaxjoint.com