+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Гарантийный срок это срок

Гарантийный срок это срок

Все дело в том, что по законодательству даже после продажи товара производитель продавец несет ответственность за его качество и техническую исправность. В свою очередь, покупатель, которому достался товар с дефектами, имеет право требовать его замены или ремонта. Но и это еще далеко не все права потребителей и обязанности производителей в отношении качества товара, которые установлены действующим законодательством. Поэтому для начала мы с вами разберемся в том, какие еще гарантийные обязательства продавцов производителей предусмотрены законом для обеспечения прав покупателя на качественный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантийные обязательства производителей (продавцов)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Скок годности, срок службы - это Закон!

Обеспечение гарантии качества проданных товаров, в том числе посредством безоплатного проведения гарантийного ремонта, является обязанностью любого продавца.

Кто обеспечивает гарантийный ремонт Гарантийный ремонт заключается в выполнении работ, связанных с устранением недостатков товара для обеспечения использования его по назначению в течение гарантийного срока эксплуатации.

Устранение недостатков осуществляется путем замены или ремонта комплектующего изделия либо отдельной составной части, а также выполнения регулировочных работ в соответствии с требованиями нормативных документов п. По общим нормам качество товаров гарантирует производитель ч.

Из этого следует, что расходы на гарантийный ремонт возлагаются именно на производителя. Так, согласно ч. Между тем применительно к товарам, изготовленным за пределами Украины, требования, установленные ч. То есть расходы на гарантийный ремонт в этом случае несет импортер, а порядок компенсации возмещения понесенных убытков иностранным производителем определяется в договоре.

Ответственность за гарантийный ремонт причем не только по импортным товарам может принять на себя продавец в том числе, розничный торговец.

Сейчас распространена практика, когда за дополнительную плату розничные торговцы обеспечивают гарантийное обслуживание товара в течение продленных сроков, то есть сроков, превышающих установленную обычную гарантию производителя.

Это допускается законодательством: по нормам ч. По таким дополнительным гарантиям, установленным лично продавцом, расходы на гарантийный ремонт несет он сам. Если же дополнительные гарантийные обязательства продавец на себя не принял, по общим правилам он несет солидарную ответственность с производителем импортером за обеспечение гарантийного ремонта.

Однако расходы на понесенный гарантийный ремонт ему возмещает производитель импортер. Покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, имеет право, независимо от возможности использования товара по назначению, требовать от продавца по своему выбору ч.

Если продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, указанные требования могут быть предъявлены к ч. Согласно ч. Функции представителей предприятий-производителей выполняют их представительства и филиалы, созданные производителями для этой цели, или предприятия, удовлетворяющие указанные требования на основании договора с производителем.

Продавец и производитель во время продажи реализации товара обязаны информировать потребителя о предприятиях, удовлетворяющих требования о гарантийном ремонте товара ч. В розничной торговле требования по проведению гарантийного ремонта товара покупатель обычно предъявляет розничному продавцу. Розничный торговец также может передать товар для проведения гарантийного ремонта оптовому продавцу или производителю, которые уже организуют проведение ремонта.

В оптовой торговле, в принципе, используется аналогичная схема, с той лишь разницей, что гарантийный ремонт организует оптовый продавец или производитель. Условия для проведения гарантийного ремонта Наличие документа, подтверждающего факт приобретения товара Применительно к розничной торговле в ч.

Соблюдение гарантийного срока В соответствии с ч. Гарантия качества товара распространяется на все комплектующие изделия, если другое не установлено договором ч. Причем стороны могут согласовать в договоре более длительные гарантийные сроки, нежели предусмотрены стандартами или техническими условиями ч.

Если на товар установлен гарантийный срок, покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, которые были выявлены в течение этого срока ч. На некоторые виды продукции устанавливается срок пригодности, который указывается на этикетках, упаковке или в других документах, прилагаемых к ней при продаже, и считается гарантийным сроком ч.

Покупатель имеет право предъявить требование в связи с недостатками товара, на который установлен срок пригодности, если они выявлены в течение срока пригодности товара ч.

Срок пригодности исчисляется начиная с даты изготовления, которая указывается на этикетке или в других документах, и определяется либо временем, в течение которого товар является пригодным для использования, либо датой, до наступления которой товар является пригодным для использования ч.

Если недостатки товара выявлены покупателем после истечения гарантийного срока или срока пригодности, продавец несет ответственность, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до передачи ему товара или по причинам, существовавшим до этого момента ч.

А что делать, если гарантийные сроки или сроки пригодности не установлены? Ответственность по гарантийному ремонту у продавца производителя есть и в этом случае. Между тем по нормам ч. Гарантийный срок исчисляют так:.

При этом установление гарантийного срока не является непременной обязанностью производителя или продавца — это добровольная опция для привлечения клиентов. Однако гарантийные обязательства должны включить в себя все обязательства продавца или производителя, озвученные в их рекламе пункт 2 ст.

К термину "Гарантийный срок" Гарантийные сроки, устанавливаемые в стандартах и технических условиях, следует отличать от других сроков, установленных законодательством: сроков приемки поставляемой продукции по качеству; сроков для обнаружения скрытых дефектов поставленной продукции; сроков для обнаружения дефектов в проданном изделии. Указанные сроки применяются, если в стандартах или технических условиях не установлены гарантийные сроки. Гарантийные сроки являются, как правило, более длительным по сравнению с этими сроками. Обнаружение в течение гарантийного срока скрытых дефектов продукции означает, что имеет место нарушение гарантийного обязательства. Поэтому согласно действующему законодательству: изготовитель поставщик обязан безвозмездно исправить дефекты продукции или заменить ее, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования продукцией или ее хранения; продавец розничная торговая организация обязан обеспечить безвозмездное устранение дефектов изделия, либо заменить его изделием надлежащего качества, либо принять его обратно с возвратом покупателю уплаченной за него суммы, если не докажет, что дефекты возникли вследствие нарушения покупателем правил пользования изделием или хранения его.

Гарантийный срок. Защита прав потребителей

Это период, в течение которого, в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель, продавец обязан удовлетворить требования потребителя п. Как правило, гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или же гарантийном листе талоне. Условия гарантии определяются продавцом изготовителем , и гарантийный срок в этих договорах соответственно устанавливается продавцом товара. На практике зачастую бывает так: Вы приходите в магазин, скажем, приобрести принтер. Гарантия, указанная продавцом в гарантийном талоне составляет 18 месяцев.

Гарантийный срок товара 2019

Гарантийный срок товара Главная Гарантийный срок эксплуатации изделий класса а б в Гарантийный срок эксплуатации изделий класса а б в Ответ найдется в Системе Юрист Практика различает не только гарантийный срок, но и гарантийный срок эксплуатации. Удивительно, но факт! Если её нет, напишите заявление в адрес сервисного центра с просьбой, произвести устранение недостатков в желаемый срок. Гарантийный срок эксплуатации — это способ определить продолжительность работы: Такой срок применяют, когда речь идет, например, о функционировании промышленных изделий. По ГК РФ гарантийные обязательства исполнителя или изготовителя не определяются точным сроком.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Гарантийный срок. Что это? Зачем нужен?
Практика различает не только гарантийный срок, но и гарантийный срок эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации — это способ определить продолжительность работы: изделия, объекта и т.

Что нужно знать о гарантийном сроке, чтобы грамотно отстаивать свои права? Термины Срок службы — период времени, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара работы по назначению и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по вине изготовителя исполнителя. Срок годности — период времени, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Срок годности в обязательном порядке должен устанавливаться на продукты питания, парфюмерно-косметическую продукцию, медикаменты, бытовую химию и т. Продажа таких товаров с истекшим сроком годности не допускается. Гарантийный срок — период времени, в течение которого изготовитель исполнитель принимает на себя повышенные обязательства перед потребителем. Например, обязуется за свой счет устранять возникающие недостатки, а в некоторых случаях заменять товар на новый. Обратите внимание! Для работ услуг этот срок тоже составляет два года.

Гарантийный срок на товар

Как исчисляются сроки Гарантийный срок хранения и срок годности: разница Срок годности СрГ является временным интервалом, по окончании которого товар считается негодным для дальнейшего применения по назначению п. Обязанность определять данный интервал закрепляется в нормативном акте. Так, абз.

В настоящее время действует Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению , утвержденный Постановлением Правительства РФ от 16 июня г. N

Однако для товаров, момент покупки которых не совпадает со временем начала их использования, эти сроки исчисляются по-другому. Например, Вы купили шубу летом, а начнете носить ее зимой, Вы купили стиральную машину, а установили Вам ее через месяц после покупки и т. Особенности исчисления начала сроков для некоторых товаров Если товар сезонный Для сезонных товаров обуви, одежды и прочих гарантийный срок и срок службы исчисляются с момента наступления соответствующего сезона п. Срок наступления сезона определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий. Например, в Москве сроки наступления сезонов определяются Постановлением Правительства Москвы от 7 апреля г. N РП "Об установлении сроков сезонности на отдельные виды товаров в Москве". Если товар куплен по образцам или по почте При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок и срок службы товара исчисляются со дня доставки товара потребителю п. Если товар нуждается в сборке или специальной установке Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки , гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки подключения или сборки товара установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи п.

Практика различает не только гарантийный срок, но и гарантийный срок эксплуатации. Гарантийный срок эксплуатации – это способ.

Отличие гарантийного срока от срока службы

Статья Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек Из книги Таможенный кодекс РФ автора Законы РФ Статья Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек, осуществляется на основании акта Статья Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек Из книги Таможенный кодекс РФ автора Дума Государственная Статья Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек, осуществляется на основании акта СТАТЬЯ Распоряжение товарами, срок временного хранения которых или срок хранения которых на таможенном складе истек Из книги Таможенный кодекс Российской Федерации.

Юрист по сроку годности гарантийный срок, отказ в ремонте

Что такое гарантийный срок и в чем его отличие от срока службы и срока годности? Гарантийный срок в гражданском праве — это срок, в течение которого покупатель может, установив скрытые недостатки товара, предъявить соответствующие претензии продавцу, и срок, в течение которого изготовитель обеспечивает стабильность качественных показателей изделия. Согласно п. При этом потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Изготовитель вправе принять дополнительное обязательство в отношении недостатков товара, которые были обнаружены по истечении установленного изготовителем гарантийного срока.

3.2. Что такое гарантийный срок

Право потребителя на качество товара работы предполагает не только передачу потребителю качественного товара, но и устанавливает гарантии поддержания этого товара в работоспособном состоянии, а также возлагает на производителя исполнителя определенные обязательства перед потребителем в этой сфере. Как известно, товар или работа не могут использоваться вечно, рано или поздно они, увы, ломаются и с ними приходится расставаться.

Гарантийный срок

Давайте все равно обратимся к понятийному аппарату. Согласно ст.

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить установленные законом требования потребителя п. К таким требованиям относятся требования о: а замене товара на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; б замене товара на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; в соразмерном уменьшении покупной цены; г незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; д отказе от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги также вправе в течение гарантийного срока по своему выбору потребовать: а безвозмездного устранения недостатков выполненной работы оказанной услуги ; б соответствующего уменьшения цены выполненной работы оказанной услуги ; в безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Если на товар не установлен гарантийный срок В момент покупки товара или при обнаружении в нем недостатков потребитель задается вопросом имеется ли на приобретенный им товар гарантийный срок? С какого момента начинает исчисляться гарантийный срок?

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марта

    Тарас подскажите я взял кредит в кредит маркете 80.000грн уже вернул 140.000 есть просрочки они требуют ещё 120.000 ,типа штрафы если я откажусь что они смогут сделать.

  2. Федор

    А забастовка. Да надо пред являть ,по всем аспектам жизни!

  3. Доброслав

    Вопрос про право на ДОМЕННОЕ ИМЯ.кому принадлежит контент сайта и как он делится? можно в лс ответить

  4. Изот

    В такому випадку треба звертатися в конституційний суд. Думаю це в скорому часі хтось таки зробить.

  5. flacalta

    Браво, Тарас! Респект и уважуха! Радует, что у нас в Одессе есть такой неравнодушный юрист! Скажите, а как бы Вы поступили если бы Эта женщина попросила бы Вас об юр.помощи?

  6. Дорофей

    Добрый вечер! Не знаете ли есть какие то льготы на налоги для АТОшников! Уволившихся в запас!

  7. Тарас

    Как всегда!Смотрю с Одессы,сегодня свадьба у сестры!Кто за предложенную концовку оператора?Ставим

  8. Римма

    Лично я такой налог платить не буду, и думаю не я один,походу они добиваются гражданской войны!

  9. Соломон

    Понятно, и очень даже интересно послушать))

  10. Бронислава

    2. Вы говорите насобирать 100 тысяч за три года. А можно ли будет за эти деньги купить вашу дорогую вещь через три года? Вопрос открытый. Особенно если взять промежуток с 2014 по 2017. Как минимум надо было раскидывать по разным валютам. Эти 100 тысяч грн

  11. Евлампия

    Вы наверное забыли про транспортный налог, который платят абсолютно все, который включен в стоимость топлива А так получится мы 2 раза налог за пользования дорогами платить будем. А дорог как небыло так и нет)

  12. quinoutrabens66

    Как же ФНС может сравнить в реальном времени?

  13. Агнесса

    По своему весьма сомневаюсь в верности этой информации, но насколько это верно?

  14. ajadhan

    Как же ориентировка? Просто так сложно остановить.

  15. Эвелина

    Мужчины, одно здесь точно понятно нас пытаются стравить друг с другом в очередной раз, унижая мужчин и тем самым вызывая ненависть к нам, женщинам. Давайте не подаваться на провокации, вести себя адекватно. В конце концов от нас самих зависит свобода наших действий. У нас есть право на петиции и выступления против этих быдло законов . Отстаивайте свои права, за вас это никто не сделает

© 2018 jaxjoint.com